北京中关村皇冠假日酒店

酒店地址:北京市海淀区知春路106号(海淀黄庄路口向东300米)
住客点评>>
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    酒店挺好找的服务和环境都不错
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    总体感觉不错,总体性价比不错!
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    標準五星級酒店服務良好
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    五星酒店确实不错,房间很大很宽敞
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    环境很不错,服务很好!
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跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客

2016.08.26
  据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
  中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
  针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
  一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
 
酒店位于硅谷中关村核心地带,邻近海淀剧院、人民大学、北京大学、清华大学及中关村电子市场,周边高校云集,交通出行十分便利。 【前往酒店】: - 酒店距离地铁10号线、4号线海淀黄庄站(C出口)500米,由海淀黄庄站C口出直行约5分钟可达酒店; - 距离北京西站13公里,乘坐出租车约25分钟;或由北京西站乘坐公交车或出租车至军事博物馆,乘坐地铁1号线至复兴门站,换乘地铁2号线至西直门站,换乘地铁4号线至海淀黄庄站下; - 距离北京站20公里,乘坐出租车约30分钟;或由北京站乘坐地铁2号线至宣武门站,换乘地铁4号线至海淀黄庄站下; - 距离北京南站21公里,乘坐出租车约30分钟;或由北京南站乘坐地铁4号线至海淀黄庄站下; - 距离北京首都国际机场32公里,乘坐出租车约40分钟,或由机场乘坐机场专线至三元桥站,换乘地铁10号线至海淀黄庄站下;或由机场乘坐机场大巴5号线至中关村,乘坐地铁4号线至海淀黄庄站下。 【酒店周边信息】: - 距离海淀剧院500米,步行约5分钟; - 距离中国人民大学(东门)1.4公里,乘坐出租车约5分钟;或乘坐地铁4号线(1站)至人民大学站A1口出,向前直行100米即到; - 距离中关村电子市场2.3公里,乘坐出租车约10分钟;或乘坐地铁4号线(1站)至中关村站D口出即到; - 距离北京大学(东门)3.3公里,乘坐出租车约10分钟;或乘坐地铁4号线(2站)至北京大学东门站D口出,右转30米即到; - 距离颐和园(北宫门)4公里,乘坐出租车约10分钟;或乘坐地铁5号线至北宫门站D口出,前行100米即到; - 距离圆明园5公里,乘坐出租车约15分钟;或乘坐地铁4号线(3站)至圆明园站B口出,右转230米即到圆明园遗址南门; - 距离国家会议中心8.6公里,乘坐出租车约20分钟;或乘坐地铁10号线至北土城站,换乘地铁8号线至奥体中心站D口出,右转200米即到。